В минувшую пятницу, американская версия самого популярного интернет-магазина Amazon.com была недоступна в течение 2 часов 24 минут. Интернет-магазин был недоступен с 10:21 по 12:45. После двух часов восстановительных работ, большая часть мощностей была приведена в рабочее состояние, еще спустя час интернет-магазин заработал в нормальном режиме. Сразу после устранения неполадок руководство Amazon сообщило, что технические проблемы полностью устранены, но назвать причину неполадок отказалось.
Директор компании "Keynote Systems" Shawn White считает, что причиной стала человеческая ошибка и полностью исключает DDoS атаку. Он предполагает, что на сервере проводились работы и видимо после обновления произошел сбой, который просто не учли при планировании.
Для крупных интернет-компаний технические неполадки могут серьезно отразиться на финансовом состоянии компании. Таким образом, по приблизительным подсчетам, за 2 часа 24 минуты компания Amazon потеряла более 2 миллионов американских долларов. Расчеты были сделаны на основании ежеквартальных финансовых отчетов компании. Так, средний ежеквартальный оборот интернет-магазина Amazon составляет немногим более 4 миллиардов американских долларов. Кроме того, в момент закрытия Нью-йоркской фондовой биржи акции компании Amazon подешевели на 4,6%.