Александр Можаев
Администрация сайта Blogger.com, принадлежащего компании Google, принесла свои извинения за то, что по ошибке были закрыты аккаунты пользователей, ложно принятых за спамеров, сообщает The Register.
Ошибка, вызванная сбоем в коде обработки данных, была обнаружена в пятницу, и уже к субботе компания заявила, что заново открыла доступ ко всем аккаунтам, принятым за спамерские. В результате инцидента некоторые пользователи ресурса лишились доступа к своим блогам и не могли их редактировать до тех пор, пока систему не починили. В субботу, когда доступ был снова открыт, все пострадавшие получили электронные письма с извинениями от Blogger.com. Один из возмущенных страдальцев заявил сегодня: "Google потерял мое доверие, и всем им придется работать в два раза усерднее, для того чтобы его вернуть".
Компания заявила, что меры предосторожности будут пересмотрены, и заверила, что подобное не повторится. Однако это весьма сомнительно, ведь проблемы у Google с сервисами появляются далеко не первый раз. Не так давно система борьбы со спамом, встроенная в Blogspot, оказалась чересчур строгой и удалила даже один из блогов Google, посвященный Custom Search Engine. Еще раньше пострадали пользователи Gmail, некоторых из которых также лишили доступа к аккаунтам за подозрения в спамерстве.
Стоит припомнить, что Google способен путать не только блоггеров со спамерами, но и людей с лошадьми. |
